第170章 接聽電話技巧[第1頁/共4頁]
第一批告白已經投入,市場反應平平,偶爾有一兩個電話谘詢的,這屬於普通環境,楊浩讓發賣職員記下對方的電話,然後約客。
且不說一戶一價,就算籠統的說一個均價,客戶也會感覺不值,因為此時在客戶的腦海中對屋子冇有清楚的認知和定位,主顧連屋子的大抵位置都不清楚,麵積款式氣勢都不體味,四周環境和周邊開辟都冇一點印象,當然就感覺屋子不值。
“郝先生您好,是如許,我們這的屋子有彆墅,有疊拚,也有高層室第,分歧的屋子位置分歧,樓層分歧,一戶一價,如許吧,您明天偶然候嗎?最好是過來體味體味,親身來看一下更清楚明白,您說呢?”
嗯,楊浩持續點頭,普通問完姓名,就要問客戶從哪看到的動靜,但客戶已經開口問代價了,就必須處理客戶的題目,但房價這個東西一是差異比較大,不好描述,二是不親身上門談冇法成交,以是約客是非常首要的。
楊浩把陳述發給何曼香和程小冉,過了兩天以後又收到了程小冉發來的訂價計劃以及鼓吹策劃媒介的數據陳述。
創業一族,年青白領購房者有的會采辦室第樓辦公,啟事是性價比高,室第樓年限也長。
楊浩聽著發賣參謀的電話點了點頭,對方也是確切遵循他的要求去做的。
目前麗景國際的營銷中間已經建好,就在麗景國際項目小區門口的商店內,以後這裡還會陸連續續的建幾處商店,用來滿足小區住民的平常所需。
答覆客戶代價的時候,必然要講清楚一戶一價,在電話中不要說代價,連均價都不要談,在冇有塑造產品代價的環境下說代價,完整就是弊端中的弊端!
“那麼,我再來講一下剛纔接電話的重視事項,第一,要問清楚電話姓名,第二,客戶獲得動靜的渠道,第三,最好不要說代價,實在不可也要說個籠統點,比如說,屋子一戶一價,有彆墅,有疊拚,有高層室第,高層室第均價從六千到一萬的都有,差異比較大,彆墅因為位置和麪積的分歧,單價和總價差異更大,您最好來看看。”
這就是楊浩講的彆的一個細節,“抽暇”這個時候定義完整不精確,必然要詳細到上午下午,明天明天,如果明天是明天上午還是下午,如許對方如果冇來,還能夠打個電話問一下。
楊浩停頓了一會,讓大師有了長久的思慮時候,然後持續道:“我想大師應當想到了,多說一遍麗景國際,就加深了客戶對我們樓盤的影象,以是如果便利的話,結束語也能夠說,麗景國際等候您的到來。”
在顛末幾天的調研以及何曼香之前在中彙地產總結的大數據,楊浩寫了一個陳述,之前何曼香給出的數據顯現:從春秋上看,20~30週歲占購房非常需求群體的百分之70%,31~40歲占購房溫馨需求群體的40%,41~50週歲占購房投資需求的百分之35%。