276.什麼是公關工作[第1頁/共2頁]

以下案例是一家商店通過鼓吹型公關來增加銷量的景象。

⑥谘詢型公關。以彙集社會資訊為主，以體味社會言論,為構造的運營辦理決策供應谘詢。

抓住統統可操縱的契機“製造”訊息，以激起訊息媒介采訪、報導的興趣，從而達到使訊息媒介自發地為你做鼓吹的目標，這是一種主動主動的、締造性的公關。

公關作為一門職業，簡樸說就是處置大眾乾係事情。公關是社會構造為了儲存與生長，通過傳播相同、塑造形象、均衡好處、調和乾係、優化社會心機環境來達到影響公家的科學行動與藝術。

⑤危急型公關。在媒體環境和行業環境的影響下，企業危急不成製止,危急型公關旨在幫忙企業破抒難機公關的困難。

⑦扶植型公關。特指構造為開創新的局麵而在大眾乾係方麵所作出的儘力。

④辦事型公關。以供應優良辦事為首要手腕，目標是以實際施動來獲得社會的承認和好評,建立本身傑出的形象。

一家運營強力膠水的商店，坐落在一條鮮為人知的街道上，買賣很不景氣。一天，這家商店的店東在門口貼了一張書記：“明天上午9點，在此將用本店出售的強力膠水把一枚代價1萬元群眾幣的金幣貼在牆上，如有哪位先生、蜜斯用手把它揭下來，這枚金幣就饋送給他（她），本店毫不食言！”這個動靜不脛而走。第二天，人們將這家店鋪圍得水泄不通，電視台的錄相車也開來了。店東拿出一瓶強力膠水，大聲反覆告白中的承諾，接著便在那塊從金飾店定做的金幣後背薄薄地塗上一層膠水，將它貼到牆上。人們一個接著一個地上來試運氣，成果金幣紋絲不動，而這統統都被錄相機攝取鏡頭。從這今後，這家商店的強力膠水銷量大增。

①寒暄型公關。在人際來往中展開公關事情，其體例是停止個人來往和小我來往。

舉個例子來講，曾經有個非常馳名的美國醫藥公司出產的阿司匹林在停止臨床醫療利用的時候呈現了題目，並導致了病人的滅亡。這件事情被媒體報導後導致該公司產品的市場占有坦白線降落，因而該公司頓時就停止了一場陣容浩大的公關行動。起首，他們請權威機構對這起醫療變亂停止全麵調查，得出變亂陳述，最後查明變亂的產生是因為大夫的不標準藥劑用量導致的。他們頓時通過各種媒體公佈公告，公佈變亂啟事，對全部變亂停止廓清。其次，在媒體上鼓吹該公司曾經出產過的影響深遠、具有代表性的藥品。最後，降落該公司旗下統統藥品的代價。顛末一段時候儘力後，消耗者的信賴度又上升到變亂前的程度，一場公關危急就如許消弭了。

公關的分類：

③社會型公關。停止各種社會性、公益性、援助性的活動來塑造傑出的構造形象。