第一千六百八十七章 我纔是甲方[第1頁/共4頁]

因為李牧的古北水鎮項目，以及影視基地項目，都有跟國資旅遊個人的合作，以是此次李牧要鞭策京滬陽深四個一線都會和加州的出境遊，國資旅遊個人也非常正視，不但全麵參與此中，還安排了三個初級參謀，參與頂峰論壇之前的計劃製定。

建立起客服中間，時候應對用戶有能夠碰到的各種題目以及突發事件，如許一來，跨國自在行最大的停滯，說話停滯就處理了。

國資旅遊個人的初級參謀們紛繁表態，說：“李先生，這個要求對旅遊個人來講過於刻薄，旅遊個人本身在這個合作中就是辦事的實際承接方，貴公司搭建的線上平台與旅遊個人應當是代售性子的合作乾係，貴公司的平台上隻要說明免責條目，將來我們跟用戶在辦事過程中產生的各種題目，都會由我們暗裡處理。”

不管是中原人到了美國，還是美國人到了中原，哪怕說話才氣再強，也必然會碰到一些不好處理或者不曉得若那邊理的題目，這時候，如果能有報酬他們供應母語辦事，對用戶來講，體驗就會好很多。

李牧擺擺手說：“那不可，我要做這塊停業，不是因為我想幫你們代售辦事、賺那點差價，而是因為我要把高質量出境遊做成一張名片，以是我們之間在這上麵的合作形式是，我給你供應用戶，你們對我賣力，我對用戶賣力，如果用戶有任何不滿，直接向我追責，如果我鑒定是你們的題目，那我會代替用戶向你們追責。”

不過，李牧畢竟是做線上的，但旅遊本質上又是一個線下活動，誰也不能開台電腦就讓用戶“雲旅遊”了，以是這部分，就得有線下的企業來跟本身合作，合力辦事好兩邊的客戶。

如果完整讓兩邊人撒開了天馬行空的聊，大師環境各有分歧，又相互貧乏充足的體味，三五天也一定能聊出一個真正可行的套路。

後代，越來越多的年青人挑選在線上平台采辦參團旅遊，不但是因為線上采辦更便利，也是因為線上平台維權更輕易，從攜程買的辦事，不管是不是攜程自營，一旦出了題目，都能夠找攜程維權，雖說攜程的維權也一定能做到最好，但必定會比某一家觀光公司、觀光社要強很多。

比如，一對到了洛杉磯的華人佳耦臨時決定要包一輛車，再請一個導遊，如許的需求能夠直接奉告客服，由客服給洛杉磯本地的旅遊公司下單，他們接到訂單以後立即跟單呼應，不但辦事了用戶，還給他們締造了收益。

這麼做的很大一方麵啟事，是他感覺，當一箇中原人去了洛杉磯，當他碰到搞不明白的題目，打電話返來問一個在中原某地坐班的客服，這彷彿也不比把客服放在印度靠譜多少。

以是這也是為甚麼，線下觀光社的客戶群體越來越狹小，真正懂旅遊、有旅遊消耗才氣的人，都把旅遊經費花到了線上，這些線下觀光社隻能到處忽悠中老年人，搞一搞低價購物團，這類購物團觀光社想贏利就必須冒死的藏汙納垢，最後就墮入了一個越來越差勁的惡性循環，把本身搞得臭名昭著……