第11章 這樣的員工如何麵對？[第1頁/共3頁]

當李芳把小聶的事情竄改和陳東會商以後，陳東表揚她做得很對。並且，陳東還總結說：“像小聶如許的年青人，才氣、經曆多少臨時非論，他們共同的特性都是心氣很高。以是，你如許措置，即是抓住了他們的人道特性。團隊辦理也是一樣，給他們一個台階、給他們一個麵子，他們回報你的很能夠是一次讓你想不到的生長與進步！”

公然，前麵幾天，小聶的事情態度有了很大竄改。

這天下午，趁冇有主顧在店內，李芳找到了聶晨。先是聊了幾句淺顯的話題，看到聶晨漸漸敗壞下來，李芳才如許說道：“小聶，實在，在店內裡，我和劉姐對你印象都挺不錯的。的確，你們年青，不太輕易情願刻苦做導購，這點我能瞭解。但是，既然在這裡事情，就應當對得起這份人為，你看，明天那份發賣記錄，最後是我和劉姐做完的。萬一我們這個團隊中的統統人都不肯意做，給店裡帶來了事蹟上的喪失，是不是大師都會虧損？”

這天，陳東要求李芳帶著大師先把本月的發賣環境統計一下，然後做成報表。李芳奉告聶晨，讓她早晨放工遲一會兒走。

劉姐看到如許的環境，也半打圓場半攻訐意味地說：“聶晨，你必定聽錯了，當時李芳說的就是本月。”

“如許的題目，店長實在是常常碰到的。起首，你在向員工安插事情、詳細事件時，要確保你的相同交換是冇有縫隙的，也不會給他們留下事情不到位的藉口。比如，數量上多催幾遍、質量上用數量和程度描述清楚，等等。更首要的是，你還要在安插事情任務時就提早說好獎懲體例，如果他們真的冇做到位，就要按事前的獎懲體例履行。”

李芳明顯記得當時聶晨說的是清楚的“我曉得”，弄到最後，卻反而成了本身冇說清楚。因而她活力地說道：“我當時不是說清楚了嗎？如果你不體味，就應當來問我，你本身莫非冇有聞聲？”

冇想到，聶晨放工以後不久還是走了，李芳看了看她留下的統計成果，隻統計了一週的。

這一番話，說得入情入理，讓小聶臉上頓時紅了起來。

“周老邁，你還真是說對了。”比來和周大哥他們混熟了，李芳也變得不像之前那麼拘束和陌生了，她自顧自地坐了下來，在桌子旁托腮、皺眉，然後將事情說了一遍。

“本來如此，看來，的確是我忽視了。”李芳恍然大悟，眉頭也鬆了下來。

一開端，李芳感覺大師都是同事，不便利說甚麼。但垂垂地，跟著店內的買賣越來越好，聶晨還是冇有甚麼較著的進步，李芳對她就多少有些觀點了。

聶晨低頭無語，然後轉到擺設廳的另一角去了。

恰好，周大哥還冇離創辦公室，他看了看李芳，便說：“如何，是不是碰到員工犯弊端了？”