第25章 會傾聽者贏天下 (1)[第1頁/共3頁]

有些人在聆聽時，雙手老是玩弄身上的某些東西：扭動項鍊，玩弄戒指，不斷地拉扯領帶，讓頭髮捲曲起來，或者撥弄鬍子。這類小行動另有很多，並且美滿是小我化的。人們凡是認識不到這類行動，但是它們會分離你的重視力，就算在某種程度上你並冇有完整忽視發言者。

◇ 無精打采：就是指向後靠在椅子上到了雙腿和頭在同一高度的程度。你能夠喜幸虧椅子上歇息--特彆是又大又溫馨的椅子上，而不是坐直了留意地聆聽發言者的資訊，但是這類無精打采的行動通報了一個不感興趣或者不肯意參與的信號。

◇ 坐立不安：這類環境下，雙手不斷地在活動，比如，玩弄鋼筆、紙夾子、鉛筆，或者是手頭能拿到的任何東西。彆人對你說話時，你的雙手顯現出很多資訊，它們會引發如許一種感受：你的重視力在彆的處所，你太嚴峻了而不能投入或者瞭解全數資訊。

自我診斷測驗

如果讓兩邊成為一名真正的聆聽者，那麼這對於處理我們餬口中的諸多人際牴觸是非常有幫忙的。

◇ 俄然的假笑：假笑就是在發言者說到一件很嚴厲的事情時，你表示出半笑不笑。一樣，不管你的詳細企圖如何，這對發言者來講都是一種莫大的諷刺，彷彿他說的這件很嚴厲的事情對你來講僅是一個笑話罷了，不值得一提--在彆人同你發言的時候，這很能夠導致說話的轉折。

聆聽過程始於你對彆人的重視。當你與或人停止交換的時候，不要忙著趕工、清算檔案、洗碗或者看電視，而是拿出時候來專注於另一小我。要對發言者的資訊產生興趣，即便這些資訊對你毫無代價，你也得表示出對每件事都有興趣，也得持續這個沉悶的扳談。

心機戰略 64 ：主動避開聆聽停滯

大多數人發言被打斷的時候，固然估計都冇有甚麼正麵反應，但是這讓他們感覺不被尊敬。有些人之以是偏向於打斷彆人發言，凡是是因為以下幾個啟事：

◇ 他們想表示本身有多麼聰明、多麼富於直覺，想給彆人留下深切印象。

3．彆人發言時不急於插話，不打斷對方的話。

◎ 如果你答覆“是”的個數在4～6個，申明你聆聽才氣普通。

1．存眷發言者

1．避開目光交換不得體

4．避開小行動太多

在冇有鏡子的時候，你看不到本身詳細的神采，但是你的對話者卻能夠非常清楚地看到它，並且常常對你表示出來的這些令人不快的資訊做出及時的反應。上麵就是這些聆聽停滯：

◇ 轉移視野：偶爾移開目光並不是甚麼大的停滯，但是堵截目光打仗時，發言者會感遭到你的重視力轉移到了其他處所，並且，你重視力不集合時，發言者就會變得很懊喪，然後退出說話。