第34章 重視小衝突，才能避免大矛盾[第1頁/共4頁]

一對親家母因為孩子的婚期題目產生過爭辯，成果三年來一向都不大理睬對方。最後，男方的父母想與他們重新和好。因而在一次見麵後，男方的父親對親家母說：“我們兩人對我們之間互不睬睬的近況非常難過，也對疇昔產生的事非常抱愧。我曉得，如果我們打一個電話疇昔，會非常歡暢再次聽到你的聲音的。你曉得，時候疇昔這麼久了，我們感覺本身當時的表示很不好，一向不美意義給你打電話……”通過兩邊父母的會晤，突破了他們之間的隔閡。

隻要兩邊都著眼於相互之間的乾係，那麼竄改一下視角，就有能夠重新同一兩邊的重視點。曉得對方情願和解，有助於把另一方的重視力引領到友愛乾係的建立而不是牴觸的軌道上來。

2．過後穩固

從心機角度講，處於輕鬆的環境中，人們常常輕易把題目看得更輕鬆一些。在每小我都不過分嚴峻的環境，敵對兩邊的豪情都會產生一些移位。如果你能純熟地節製局麵，把每小我內涵的本我特性都融入環境當中，那麼你便能夠有效地降服因為每小我都自發得是所形成的嚴峻感了。

現在你已經體味到，兩邊都情願主動共同你的行動，你能夠集合火力處理嚴峻的題目了。在一開端的時候，必然要製止讓兩邊相互指責對方如何無禮、本身為甚麼會恨他、不肯意和他再有任何來往的啟事等等話題，如許又會把題目扯進毫無成果的怪圈當中。供應一係列發問的體例，但願藉此能夠把他們引入和解的軌道。比如說，你能夠如許起首發問：

心機戰略 92 ：采納行動，與對方開端重新相同

大昊和小昊兄弟倆。一天，他們為了一件微不敷道的小事吵了起來，並且進級為一場大戰。現在，他們相互見麵都不說話，但小昊還是想和哥哥和解，因而小昊主動給哥哥打電話：“哥哥，我想抱愧地對你說聲‘對不起’，那天滿是我的錯。你曉得，我一向都很尊敬你。那天我昏了頭，想都冇想便和你大吵大呼起來了。你能諒解我那天的笨拙行動嗎？”

以下這些體例能夠讓你敏捷處理產生的各種人際牴觸。

你能夠審時度勢地考慮一下環境，看是否能夠敏捷地化解兩邊之間的牴觸。如果他決然地回絕，你就曉得他是你需求重點處理的工具了；如果他同意，你現在所要做的就是去很奧妙地影響他們心機狀況的竄改--讓他從說“不”生長到“或答應以嚐嚐”。如果他同意這麼做了，就申明固然重歸於好的但願還是很迷茫，但畢竟他開端竄改本身的心態了，承認了有重敘友情的能夠性。如許，在偶然中，他會為了減少不調和的狀況而竄改本身的思路，變得更加開放。隻要與之對峙的另一方也情願和解，那他說不定就會抱著“無妨嚐嚐”的表情，就會有所儲存地表示同意，這就使得你麵前的任務不是不成能完成了。這時候的你，已經重塑了對方心目中的自我觀點，讓他對另一小我表示出了寬大和興趣。這恰是你需求對方表示出來的姿勢，並且你的要求並冇有越出普通狀況下他能夠接管的範圍。