第71章 學會給人一個超乎事實的名聲[第1頁/共2頁]

亨利？韓克，他是印地安納州洛威一家卡車經銷商的辦事經理，他公司有一個工人，事情每況愈下。但亨利？韓克冇有對他呼嘯或威脅他，而是把他叫到辦公室裡來，跟他坦誠地談一談。？

當這位病人走了以後，貴茲與大夫關了私家診所，寫了一封信給布利基特――一名女傭，她一個禮拜來打掃兩次，他是如許寫的：？

第二天他走進辦公室時，他的桌子和椅子，擦得幾近跟鏡子一樣亮，他幾近從上麵滑了下去。當他進了診療室後，看到從未見過的潔淨，亮光的鉻製杯托放在儲存器裡。他給了她的女傭一個佳譽促使她去儘力，並且就隻為這一個小小的歌頌，她使出了最賣力的一麵，並且冇有效到分外的時候。？

第十二章第1節學會給人一個超乎究竟的名聲？

總之，你若要在某方麵去竄改一小我，就把他當作他已經有了這類傑出的特質。莎翁曾說：“假定你冇有一種德行，就假裝你有吧！”更好的是，公開的假定或宣稱他已有了你但願他有的那種德行。給他們一個好的名聲來作為儘力的方向，他們就會痛改前非、儘力向上，而不肯看到你的但願幻滅。？

假定一個好工人變成粗製濫造的工人，你會如何做？你能夠辭退他，但這並不能處理任何題目。你能夠叱罵阿誰工人，但這隻能常常引發怨怒。？

◆ 給人一個超乎究竟的雋譽，就像用‘灰女人’故事裡的仙棒，點在他身上，會使他重新至尾煥然一新。？

◆ 給他們一個好的名聲來作儘力的方向，他們就會痛改前非，儘力向上而不肯看到你的但願幻滅。？

第十二章 不知不覺中影響彆人

◆ 你若要在某方麵去竄改一小我，就把他當作他已經有了這類傑出的特質。？

比爾答覆說他並不曉得他冇有儘好他的職責，並且向他的土司包管，他所接的事情並未超出他的特長以外，他今後必然會改進它。？

比來很少看到你。我想我該抽點時候，為你做的潔淨事情請安。趁便一提的是，一週兩小時，時候並不算少。假定你情願，請隨時來事情半個小時，做些你以為應當常常做的事，像清理漱口杯、托盤等。當然，我也會為這分外的辦事付錢的。？

他說：“傑克，我明天早上走時，還冇有讓你真正體味我們最新係列的產品，假定你能給我些時候，我很想為你先容我遺漏的幾點。我非常恭敬你有聽人說話的雅量，並且非常廣大，當究竟需求你竄改時你會竄改你的決定。”？

比爾・派克是佛羅裡達州得透納海灘一家食品公司的停業員，他對公司新係列的產品感到非常鎮靜；但不幸的是，一家大食品市場的經理打消了產品擺設的機遇，這令比爾很不歡暢。他對這件事想了一整天，決定下午回家前再去嚐嚐。？