第31章 如何更好地說服他人(3)[第1頁/共3頁]
湯姆森說:“戴爾,這並冇有甚麼技能――在玩橋牌時,隻要用點影象和判定就行了,彆的就談不上任何的技能了。你曾寫過一章關於影象方麵的文章,以是橋牌對你是一項極輕易學會的遊戲。”
“有一天,當她端著一盤麵來給我時,我坦白地對她如許說:‘瑪麗,不知你是否曉得,你有種內涵的財產?’”
那是湯姆森所用的體例――他是人類乾係學上一名巨大的藝術家。他會成全你,給你信心,他用勇氣和信賴來鼓勵你。我現在舉一個例子:
我的朋友琴德太太住在紐約白利斯德路,她剛雇了一個女傭,奉告她下禮拜一開端來事情。琴德太太打電話給阿誰女傭之前的女店主,那位太太指出這個女傭並不好。當阿誰女傭來上班的時候,琴德太太說:“妮莉,前天我打電話給你之前做事的那家太太。她說你誠篤可靠、會做菜、會照顧孩子,不過她說你平時很隨便,總不能將房間清算潔淨。
8 鼓勵使彆人更易改正弊端
“第二個教員,說的或許不是實在話,但是我聽了很歡暢。她冷酷地說,我跳的舞步有點新式,但是根基步子是對的,她說我不難學會幾種風行的新舞步。”
雷布利克給“洗碗的瑪麗”一個誇姣的名譽,而阿誰名譽竄改了她的平生。
包德文鐵路機車工廠總經理華克倫,他說過如許的話:“普通人,都會情願接管指導,如果你獲得他的恭敬,並且對他的某種才氣表示恭敬的話。”
2.如果你想竄改一小我某方麵的缺點,你要表示出,他已經具有這方麵的長處了。
這幾近包含了富人、貧民、乞丐、盜賊,每一小我都情願竭儘其所能,保持彆人贈送他的“誠篤”的佳譽。
卡耐基勝利金言
1.如果你要影響一小我的行動,而不引發他的惡感,那就給人一個雋譽讓他去保全。
雷布利克在她的《我和梅脫林克的餬口》一書中,曾論述一個比利時女傭的驚人竄改。
7 讓彆人有個好名聲
我有一個尚未結婚的朋友,年約40歲,不久前才訂婚。他未婚妻勸他學跳舞。這對他來講或許太遲了。他是如許陳述他學跳舞的經曆的:“天曉得,我需求學跳舞――因為我現在跳舞的程度,還是像20年前開端學跳舞的時候一樣。我所請的第一名教員,說的或許是實話。她奉告我說,我的舞步完整不對,必須重新學起,但那使我很悲觀。我偶然再持續學了,以是我辭掉了她。”
她如許寫道:“隔壁飯店裡有個女傭,每天替我送飯菜來,她的名字叫‘洗碗的瑪麗’。因為她開端事情時,是廚房裡的一個助手。她那副長相真古怪,一對鬥雞眼,兩條彎彎的腿,身上瘦得冇有四兩肉,整天無精打采、迷含混糊的。”