第十九章 求支招[第1頁/共4頁]

烏朵朵驚奇：“這是甚麼時候的事？你冇有反對嗎？你都冇有奉告我一聲！”要不是平常烏朵朵說話和順，即便是驚奇，聲音也不大，這事兒就能傳得老遠了去。

實在，烏朵朵也明白，柿子撿軟的捏麼，看來本身之前的態度錯了，這當帶領公然是一門很深的學問，本身另有的學呢。

“找誰呀？不會是找卓副董吧？”烏朵朵說的卓副董就是卓金佐，年前升職了的。

不過，烏朵朵這麼說倒不是心機暴虐，就感覺這事兒如果擱旁人身上，如何也要想好久吧，即便是青梅竹馬，但是冷不丁的剖瞭然還要訂婚了，如何也會思慮一下甚麼的吧，哪有這麼快就把婚事就訂下的，連個想明白本身對對方有豪情冇豪情的時候都冇有。

哪知，本身方纔那麼一說，楊樂樂就紅了一張臉，烏朵朵眨眨眼睛，有環境，絕對有環境，遂逮著楊樂樂詰問起來，才曉得，在這個除夕的時候，卓金佐跟楊樂樂剖明來著，還跟楊樂樂家裡人說了，兩家籌議著就要訂婚了。

楊樂樂一邊愛不釋手的摸動手上的珠子，一邊問烏朵朵：“朵朵，你如何了？我瞧你悶悶不樂的模樣？是誰難堪你了？”說完想了想：“是不是你們部分幾個新來的呀？”

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烏朵朵就要遵循本身的意義開口。

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“這是第一條，關於我們的辦公環境的。第二條是關於我們的事情態度題目，誠如你們所說，要用英語平常相同，以便達到練習英語口語的才氣，我很支撐，但是我還想說的是，你們僅僅會英語知識是不敷，我不曉得你們在培訓的時候練習了甚麼，我的要求是專業知識必須夠足，非論是英語還是母語漢語的，就算是死記硬揹你們都要給我背下來，其次，作為跟單員，我要求你們不得以任何的來由跟主顧產生辯論，如果是主顧非常的在理，那麼能夠轉交給我措置。第三，是關於你們說話的態度題目，或許你們在平常對人就是這類態度，但是作為一個跟單員，我要求你們說話的聲音必須溫和，語速不能太快，也不能太慢，口齒要聰明，要讓主顧聽清楚你的談吐而不需求再讓你反覆一遍，如果是主顧的客觀要求，比如說是在甚麼喧鬨的環境裡，那麼天然不是你們的弊端，記著，我說的是不能因為你們說得太快了，讓對方聽不清楚，也不能說太慢了，讓對方心生不滿。第四：對客戶，必然要有充足的耐煩，態度要好，非論甚麼時候，都不得與主顧產生不鎮靜，我的要求就是，每天保持鎮靜的表情，用鎮靜的說話跟主顧扳談，最好你的鎮靜能夠感染給主顧。”

楊樂樂掐了烏朵朵一下，道：“瞎扯甚麼呢！我這不是已經奉告你了嗎？另有，我有甚麼好反對的呀！”