第十七章 高層會議[第1頁/共3頁]

客服部總監魏薇第一個發言：“雨總，關於快遞讚揚這件事我們部分是感受最深的，我們客服部專門賣力措置用戶讚揚的客服熱線根基每天都會接到呼應的讚揚，固然大部分都是反應送貨慢和態度不專業的，但對於我們的團體辦事影響還是挺大的，畢竟，題目不是出在我們新裝發貨的環節，而是出在我們外包的快遞公司身上，有效戶讚揚我們也隻能轉到快遞公司介麵人那邊去要求措置，這一轉交中間就又遲誤了很多時候，介麵人那邊偶然候反應不及時，又會更加遲誤讚揚事件措置的過程，以是，我支撐新裝建立自有快遞團隊的定見。”

雨霏：“大師都到齊了，在此次集會開端之前，我先給各位先容一下我新招的秘書雲裳，她是經濟貿易大學的招聘畢業生，學的專業是電子商務，這月初方纔入職，她的事情很用心也很高效，但她還是個新人，事情中不免會有甚麼忽略，各位都是新裝的重臣，今後雲裳少不了要跟各部分打交道，如果她有甚麼做得不當或不到位的處所，你們要及時指出讓她改正，同時，也要多擔待和提攜下她，多給她個機遇，她的學習才氣和接管才氣都很強，信賴會儘快融入新裝這個大師庭……”

雨霏：“嗯，好，另有其他定見嗎？”

企劃部總監翁寶蓮：“魏薇說的有事理，目前我們在做新裝的形象定位和品牌鼓吹的時候，根基上都是以客服部的高階預定□□為推行亮點的，淺顯的貨色運輸這塊確切冇有拿得脫手的鼓吹方向，如果我們能有本身的快遞團隊，便能夠把這點也拿出來停止辦事亮點的鼓吹了，比如，城區內當天訂貨當時達，郊區當時訂貨次日達，安然、快速、優良的送貨辦事等等，這些還是很吸惹人的。”

高勝翔：“是的，雲飛這塊除了要安排運輸排單，還賣力著貨色收支貨和訂單辦理，再有個快遞組必定是忙不過來的。”

雨霏：“那好，既然大師都表示同意，那我們散會後就動手這件事的推動。”

其他幾位部分帶領也都表達了本身的定見，根基上都是同意建立自有的快遞團隊。

雨霏再次把目光轉向高勝翔：“勝翔，現在各地的貨色運輸和倉儲這塊是路雲飛賣力，如果再加一個快遞組出來的話，他應當做不過來吧？”

接下來雨霏也大抵的將各部分帶領一一先容給了雲裳，以免今後介麵時她分不清誰是誰。緊挨著本身坐的是產品部的總監周子建，一其中等身材戴著眼鏡文質彬彬的男人，看年紀也不過二十6、七歲的模樣，再往前是設想部總監皮克，雲裳之前見過的，在先容到皮克的時候，皮克還頂著一頭綠髮隔著周子建奸刁的朝本身揮了揮手打了個號召。

高勝翔：“好的雨總。”