第12章 再造營銷,粉絲經濟不解之秘(4)[第3頁/共4頁]
在他看來,中國消耗者挑選產品與品牌的看法正在產生大的變遷,從最早的服從式消耗,到品牌式消耗,再到前些年風行的體驗式消耗,而品牌的營銷體例也隨之而變。
2014年2月27日,這是最熱播韓
2011年8月,第一代小米手機公佈期近,這是小米網作為一個電商角色的首場測驗。如何才氣讓用戶主動主動參與壓力測試,還要充分查驗各運營環節呢?
這一天小米手機微信號的粉絲增加了13萬,流量的高併發也導致微信背景一度崩潰。
有一件事情轟動了馬化騰。
對小米而言,正在到來的是一個“參與式消耗”的新期間,用戶不再滿足於被轟炸、被營銷,而是等候參與此中,與品牌共同生長。
存眷核心用戶和產品的另一個好處,就是讓小米保持了營銷上的禁止心態,而更加存眷參與感的引爆。
在2013年高考期間,小米手機官方微信號推送了一個“微信高考遊樂場”活動,設想了語文、數學、英語等三套近400多道互聯網高考題目,並將很多產品資訊融入此中,用戶隻需求答覆H,便可參與答題。
同時,連絡小米網每週二的開放采辦,小米還設想了一個引流戰略,用戶在搶購時存眷小米手機微信號,便可獲贈F碼。僅5月9日一天,小米手機微信號發送了44萬個F碼,粉絲增加了25萬,由此也帶來了5500萬元的發賣額。
法例3:長於借勢傳播
故事2:一毛錢的可樂幫忙小米電商壓力測試
對企業微信公家號運營而言,粉絲數增加、粉絲活潑度以及會員辦事是較為關頭的三個運營環節,小米一樣是在用產品化而非純媒體化的體例來進交運營。
因而,一堆人就擠在一個很小的集會裡憋著苦思冥想。有人開打趣說,要不賣可樂吧。這個發起被黎萬強采取了,並且當場表態,要做就做得夠低價,讓人不得不心動。
在2013年起步之初,小米首要通過連絡公佈會活動以及每週的開放采辦,來實現對微信譽戶數的導流。比如在2013年4月9日米粉節那天,小米嘗試將公佈會直播搬到了微信上,隻要用戶參與直播搶答,小米每隔10分鐘就送出1台小米手機和50個F碼。
黎萬強說:口碑思惟的本質就是用戶思惟,讓用戶有參與感,而參與感的本質就是跟用戶一起玩。
雷軍本人也從不說本身是喬布斯,但他說得最多的一句話就是“信賴群眾大眾的力量”。
故事1:用產品迭代思惟玩微信
對微信運營而言,它的傳播鏈條並不如微博開放,但它能夠構成一個個社群,朋友圈轉發的引爆力也很強,小米為此也嘗試將更多的參與感引入微信運營。