第13章 再造營銷,粉絲經濟不解之秘(5)[第4頁/共4頁]
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用產品經理來玩社會化營銷,聽著就有點“不靠譜”,這清楚是一種帶有稠密反傳統意味的做法。
比如,小米目前對微信運營的定位更多是一個辦事型產品,主如果供應客服以及電商采辦服從,而不是純自媒體的內容營銷。黎萬強對此的觀點是,將辦事視為一種能讓用戶尖叫的產品,本身就是一種營銷。
要貼合各個社會化媒體的屬性來做產品創新,讓產品化思惟滲入到社會化媒體運營的各個環節,企業就會發明“統統皆產品”。
與此同時,小米儘量也在用產品化的思路豐富微信背景的服從,比如它開辟了本身的隨機抽獎平台,讓小米在微信上的抽獎活動做到很公道,並能將全部抽獎過程拍成視頻,發到小米論壇給用戶看。