第15章 產品創新，發展之源(2)[第1頁/共6頁]

很快，王凱拿著這些數據向公司辦理層做了詳確彙報以後，彙添富辦理層決定儘力做好微信渠道。

就跟車險一樣，如果客戶本年一年冇有出變亂，第二年采辦車險的時候就會有優惠，第二年再冇有變亂，第三年的優惠幅度更大。

挪動互聯網合適輕產品，固然你團體的產品或許很重，體係很大，佈局很龐大，但在收集端的表達，必然要輕，輕得能夠飄起來，纔會更有效。輕這個元素，也不是等閒能做到的，我們從泰康這個“微合作”的產品中，能夠提煉幾個方向：第一，門檻要低。微合作的產品來源於之前一款120元保費的產品，而120元保費也是泰康專門為互聯網設想的，已經夠輕了，但是還不是充足輕，120元還是門檻高，直接放到一塊錢，能夠完整掃清用戶參與出去的心機停滯。泰康還開辟了一分錢買保險的產品，待會會講到。

2、在大數據運營上成為保險的典範

一天即是四年

挪動互聯網很有能夠竄改保險的貿易形式，起碼在壽險和安康險範疇。你有冇有想過，如果把保險和可穿戴設備連接起來的意義？

合作在於，二者都在開辟合適互聯網傳播的產品，看誰開辟的更好；但更多的是合作，前者帶來的客戶，最後還是要由後者辦事。

作為一家壽險和安康險為主的公司，如果能夠體味客戶的平常活動資訊就好了，因為活動決定了人的安康和壽命。曉得這些資訊以後，便能夠更好地為客戶供應辦事，不但是保舉呼應的保險哦，還能夠減免保費！

前者的首要任務是跟BAT（百度、阿裡、騰訊）等互聯網巨擘合作做互聯網運營，微合作就是泰康電商部分開發的，是在互聯網上傳播和開辟泰康的產品，屬於保險互聯網化。

以是，保險業要重塑本身，哪有那麼輕易。企業轉型必然是一把手工程，那泰康的企業轉型是如何做的呢？

第三，產品（內容）要簡化。本來的保險產品，幾十頁，在互聯網上底子不風行，更彆說在挪動互聯網上風行了。理賠的時候，本來要走很多流程，現在，微信上便能夠完成理賠，多簡樸啊，這就是簡化帶來的滲入力。第四，最好有遊戲元素。風趣是當代產品的根基本質，高大上不可了，要嚴厲活潑；一本端莊不可了，要有點小險惡。第五，要有交際元素。在挪動端，交際是最首要的行動，也是口碑最輕易傳播的。微合作本質上是一個交際遊戲，讓更多的人幫忙本身，給本身捐募一塊錢，這是友情，也是愛心，最後又通過品德排行榜，變成了遊戲。

泰康人壽副總裁霸道南說，他們想把微信運營做成保險業的典範。甚麼叫典範呢？

但是，風趣的保險產品就突破了這個魔咒，因為它讓主顧感覺好玩了。如果你是食品或者打扮企業，產品互聯網化不必然是逗樂，能夠是發掘品牌內涵與消耗者的某種精力的關聯，比如食品跟吃貨精力的連接。