第15章 產品創新，發展之源(2)[第3頁/共6頁]

很快，王凱拿著這些數據向公司辦理層做了詳確彙報以後，彙添富辦理層決定儘力做好微信渠道。

作為一家壽險和安康險為主的公司，如果能夠體味客戶的平常活動資訊就好了，因為活動決定了人的安康和壽命。曉得這些資訊以後，便能夠更好地為客戶供應辦事，不但是保舉呼應的保險哦，還能夠減免保費！

後者是要把泰康這個保險公司互聯網化，更多的是從技術上處理員工互聯網化和其他運營的互聯網化。

簡樸地把傳統停業數字化並不代表企業完成了互聯網化轉型，且不說對比泰康把觸角滲入進客戶的活動餬口中，僅就逗樂產品的針對性開辟理念，就不具有。

第三，產品（內容）要簡化。本來的保險產品，幾十頁，在互聯網上底子不風行，更彆說在挪動互聯網上風行了。理賠的時候，本來要走很多流程，現在，微信上便能夠完成理賠，多簡樸啊，這就是簡化帶來的滲入力。第四，最好有遊戲元素。風趣是當代產品的根基本質，高大上不可了，要嚴厲活潑；一本端莊不可了，要有點小險惡。第五，要有交際元素。在挪動端，交際是最首要的行動，也是口碑最輕易傳播的。微合作本質上是一個交際遊戲，讓更多的人幫忙本身，給本身捐募一塊錢，這是友情，也是愛心，最後又通過品德排行榜，變成了遊戲。

泰康的微合作如許一個小活動會成為一個欄目標目標是甚麼？要通過各種弄法深度粘住用戶，更多的是，這是一個能夠深挖的辦事。泰康人壽電貿易務生長部總經理畢海說，實在，泰康是想把泰康的防癌險作為一種深度辦事推出去。畢海的團隊比較存眷安康保險、癌症保險。特彆是對癌症病人的推行，畢海的團隊對此充滿抱負。現在的目標是，實現1萬個癌症理賠。

陳東昇情願在一個逗樂產品上線的時候親臨現場，代表了他做這件事的決計。

以是，彆再找甚麼微信運營絕招了，帶著獵奇好玩的心態，重新搭建企業的微信公家號，你纔會發明屬於本身的轉型之路。

為甚麼說員工的互聯網化纔是重點？因為構造是由人構成的，當一個構造效力低下的時候，就要重新構造人，而不是竄改構造架構，簡樸的部分調劑是處理不了題目的。

一方麵是剛纔提到的客戶對保險的疏離感很強；其次，客戶買保險，你平生能夠買多少？即便客戶的家人也買了，但也冇有多少。

泰康的野心：用微信重構壽險形式

筆者問泰康這兩個方向的賣力人，做了一年以後，有甚麼微信運營經曆嗎？

前者的首要任務是跟BAT（百度、阿裡、騰訊）等互聯網巨擘合作做互聯網運營，微合作就是泰康電商部分開發的，是在互聯網上傳播和開辟泰康的產品，屬於保險互聯網化。