第18章 產品創新，發展之源(5)[第3頁/共6頁]

這名男人名叫黃曉淩，是上海彆樣紅資訊技術有限公司CEO，而他的另一個身份是微信全智慧化旅店嘗試項目標牽頭人，街町旅店辦理公司資訊體係供應商。

和大多數基金公司一樣，彙添富的客服主如果采取“400”電話的體例來停止通話辦事。

這統統要從“三個臭皮匠”的偶爾集會開端。2014年5月5日，經朋友先容，黃曉淩熟諳了杭州火馳智慧科技有限公司結合初創人呂坡，兩人約了在上海長寧區（中猴子園）彙川路的mr.pancake 西餐廳見麵，當時候的呂坡正在給街町旅店做智慧門鎖，因而就把街町旅店CEO伍國柱也先容給了黃曉淩。

有了5月份的那次會商根本，處理了不做自助機的題目，很快，四方肯定了要一起來實現“聰明旅店”的工程改革。

2013年年底，正值街町旅店@杭州西湖Beatles開業之際。街町旅店微信公家號便藉助這個契機，嘗試著開端做推行。通過粉絲報名、微信抽獎、朋友圈轉發分享等手腕對街町旅店@杭州西湖Beatles這一新店停止鼓吹，欣喜的是，結果很不錯。當時正值淡季，但操縱微信公家號這一平台的推行，為新店帶來了較高的入住率和著名度。新店正式停業10多天以後，呈現了無房可訂的環境。

伍國柱則以為，微信必然是將來的趨勢，不過，對於微信公家帳號，街町旅店試水還不到一年，街町旅店的近況是：現有的微信運營團隊職員有限，另一方麵，對於生長方向也冇有找到太多的感受。街町“聰明旅店”的摸索也僅逗留在用微信實現了智慧開鎖。

在兩邊“唇槍舌劍”的背後，凸顯當時的一個難堪的題目是：街町對於“微信在停業上的利用定位是甚麼”這一題目還未真正想明白。

這類擔憂來自於微信上仍然有很多的限定和製約，微信上的政策和戰略也在不竭地調劑和竄改，如果把重點放在微信上，很有能夠會形成“前功儘棄”，或許在將來幾年內，乃至幾個月內呈現一個反動性的產品替代了微信，街町如何辦？

固然此次飯局三方“摩擦”出了很多火花，但是，對於“聰明旅店”如何履行和三方是否合作並冇有太多下文。

法例四：用戶體驗至上

“智囊團”以為這個征象是“好產品”+“好渠道”+“好玩兒”帶來的綜合效應。顛末幾輪的推行，街町旅店微信公家號存眷度明顯晉升，粉絲量每天以10%～20%的速率緩慢增加。