第22章 再造流程，助力運營(1)[第4頁/共6頁]

此時“一把手”工程起到首要感化，李順年局長出麵親身調和交管局、財務局、騰訊、銀行等多方召開調和集會，並敲定終究計劃。

微信代繳罰款和快速簡易措置交通變亂兩個服從的上線過程一波三折，充分地說瞭然題目。

但是畢竟與企業做營銷分歧，人家搞幾次事件營銷，或者找一些噱頭刺激轉發便能夠達到目標。作為當部分分的交管局，就隻能用“得體”的體例來獲得大眾的存眷，推行渠道不免受限，並且推行本錢也受限。

四是體驗關：政務號要有情懷

梁鬆說：通過微信付出罰款，在天下冇有先例，因為“錢”是財務局管，交管局一家說了不算。

互聯網的生長速率，可謂一日千裡。微信辦事號推出後纔是應戰的真正開端。“哪些服從用戶喜好，哪些不喜好？還能通過技術創新，供應哪些新辦事？哪些辦事不常利用應當砍掉？”梁鬆每天都在揣摩這些題目。

微信辦事號一上線，交管局就迎來了第一個應戰：如何將帳號推行出去，讓老百姓曉得並存眷？

因而交管局鼓吹處的吳培勇帶著一個開端意向，與騰訊方麵獲得聯絡，兩邊一拍即合。

推行政務上彀的勝利，核心就在於除了一個官網以外，又勝利打造了兩個微信公家號：對外的辦事號和對內的訂閱號，讓辦事的手和聆聽的耳，都裝在市民的手機裡。又以“雙微聯動+雙號聯動”有力地晉升了全域性的停業和資訊辦理程度，讓警情輿情暢達、透明。就在如許的一起過關斬將、精雕細琢中，武漢交警大眾辦事號獲得了驕人的成績。

李順年麵對的是一個個嚴峻的應戰，時候緊逼著武漢交管部分從速想出體例，處理題目。唯有突破通例，纔有能夠完整處理“九大難”。

再比如現場措置交通變亂。很多路上產生的輕微變亂，能夠拍一張照片上傳到微信上，便能夠實現快速措置。

又是早上8點正。幾小時前剛操縱排班空當，看了一場巴西天下杯的球迷吳昊，又被生物鐘定時從夢中“驚”醒，從速進入到事情狀況。

作為武漢市公安局交通辦理局（以下簡稱：交管局）警務批示室的警情推送賣力人，吳昊每天早上八點雷打不動地要做一件事：通過交管局內部的微信訂閱號完成警情推送內容的考覈，以保障全市3000多名交警定時收到當天的資訊。這條動靜包含了前一天的首要警情。