第三節 巧言應對不同情況[第1頁/共4頁]

客戶看到原一平已經按本身的誌願填好了保險單，也不再說甚麼了，當即簽下名字並交納了保費。

“20萬好了。”

“以您的氣力，投保20萬是不成題目的，那麼現在按您的意義填10萬……”

一名密斯來到食品超市選購綠豆罐頭，她站在貨架前拿出一種罐頭跟站在中間的發賣員說道：“我傳聞有錢人都是吃這類牌子的罐頭，豆子光彩好，味道也好，但是代價有點貴，另有冇有其他牌子的罐頭了？”

我們這款手機的服從非常齊備，像拍照、灌音、MP3播放、遊戲下載、上彀衝浪等服從應有儘有，並且專門設想了無需轉換格局的視頻播放服從，讓您拿動手機就能看電影。但美中不敷的是，因為這款手機主打的文娛服從，如果您把玩手機的頻次較高、時候較長的話，電池的續航才氣能夠就略顯不敷，大抵兩天就需求充一次電，如許才氣包管您隨時拿起手機都能享用文娛。

有一次，原一平去拜訪客戶，勸其投保。客戶在聽完原一平的先容以後答覆說：“我並不反對采辦保險，但是我的錢還存在銀行裡，隻要來歲2月儲備期滿我便能夠投保，10萬20萬都不在話下。”

找準機會否定本身的產品

“接下來是保險金額，您方纔說過了，詳細來講是10萬還是20萬？”

鄙諺講“金無足赤，人無完人”，產品更不成能毫無缺憾、十全十美。服從齊備的產品能夠體積不敷小巧，運轉矯捷的產品能夠穩定性不強，就算是各方麵都不錯的產品，那麼在代價上也要比其他同類產品高出一截。

“莫非明天就要交第一季度的保險金嗎？”

恰是因為如此，如果發賣員自始至終都隻提及產品的上風，把產品的好處說得天花亂墜，而對產品的不敷隻字不提的話，那麼這個產品在客戶心中也必然不會留下非常完美的印象，反而會引發客戶更多的擔憂。是以，在發賣過程中，我們不如在客戶可接管的範圍內坦白地指出產品的藐小缺點，如許反而能夠獲得客戶的信賴，對勝利買賣也大有好處。

主顧說：“如果僅是在光彩上有差彆的話，那倒無所謂，我就買你保舉這款好了。”這筆買賣順利談成，主顧購貨以後歡暢地分開了。

公司的其他發賣職員在傾銷地盤時，老是有一套慣用的說法，他們會向客戶先容這塊地的位置好，具有非常大的貶值空間，能夠帶來龐大的經濟效益，並且地價超等便宜，但阿瑪諾斯的傾銷體例卻大不不異。

這兩款產品在安然機能上，您是大可放心的。但是從溫馨度上來講，A產品的設想就相對差一些，而B產品就大不一樣了，很多采辦過B產品的人都遍及反應它在利用起來溫馨極了！