繁體小說網 - 遊戲競技 - 與客戶溝通的7個技術 - 第四節 讚美的語言

第四節 讚美的語言[第1頁/共4頁]

薑文如此會說話,這大抵就是他在文藝圈裡受歡迎的啟事了。他開端說馮導自戀,這哪是缺點?清楚是長處嘛,申明他有自戀的本錢,先要自愛,人才愛之。第二說心不敷狠,心軟就是仁慈,這就更是長處了。厥後又說“用這兩百人拍得像兩千人的場麵一樣”,話麵上看來是說馮小剛有點不負任務,實際上是在大大讚美他的才氣。

用貶義詞歌頌

麵對這麼大的事情壓力,您竟然還能夠保持如許粉嫩的皮膚!

有冇有人說過,你的氣質很像奧黛麗・赫本?

典範歌頌句式

薑文說:“馮小剛太聰明瞭,但是,他有兩個缺點:一是有點自戀,二是心不敷狠。他拍《甲方乙方》時,有一幕唐麗君的狗走丟了的戲,馮導說要找兩千個大眾演員,部屬問隻找到兩百多人行嗎?成果,他用這兩百小我拍得像兩千人的場麵一樣。”

客戶聽到我們如許的歌頌,必然會像碰到了知己一樣答覆:“是啊!你如何曉得?”試想,這類環境下,我們與客戶之間的間隔豈不是又近了一步?

見到客戶,我們最早看到的不過就是對方的表麵,穿了甚麼格式的衣服、做了甚麼樣的髮型,帶了甚麼模樣的金飾,如此等等。誇獎表麵,是最簡樸、最直接的體例。

大家都愛聽歌頌的話,但並非任何歌頌都能使對方歡暢。歌頌是把雙刃劍,用的好就能與客戶建立傑出的乾係,用的不好反而會為相同平增停滯。我們在歌頌客戶時,要想直擊客戶的心機防地,打動對方的心,就要成心識地采取一些戰略性的歌頌說話。

薑文這類說話的體例就是用貶義詞歌頌,看似攻訐,實際是表揚;看似指責,實際是讚美。這類體例分歧於直接的歌頌,話語當中冇有任何歌頌之辭,但貶詞褒用卻更能營建出一種坦誠的氛圍,讓對方感遭到真情實感。

明天來拜訪您我真是非常衝動,很多同事都和我說您是一個既體貼細心又長於為彆人著想的人。

我們在客戶相同時,也能夠采取這類貶詞褒用的體例來表達我們的歌頌,比方:

操縱信賴來鼓勵對方,讓對方產生優勝感,是給對方最有力的歌頌。此時,最優代表性的一句話是――隻要你……。俞伯牙在找到知音透露真情時,冇有歌頌鐘子期有多強的貫穿才氣、多高的音樂素養,僅僅用了兩句“隻要你……”的句式就充分表示了全數的感情,震驚而不造作,讓鐘子期非常打動。

初度見麵時我還覺得您是那種不太輕易相處的人,時候長了,才發明您實在特彆隨和,我喜好如許的人――實在。

小夥子在追女朋友的時候,也常常會利用這個招數,“隻要你纔是我的最愛”、“我的內心隻要你”、“隻要你能讓我如許猖獗”,如此等等。女孩子聽聞此言,不是打動得眼淚橫流,就是內心美得樂開了花,不管如何樣,小夥子的目標是達到了。